Bien souvent lorsqu’on achète sur internet nous n’avons pas la possibilité « d’essayer ». Les comparaisons sont faciles : on ouvre 2 pages sur 2 sites différents et nous voilà en train de comparer. L’article qui nous correspond le mieux se trouve sur le site couteauazur.com. Ni une ni deux on dégaine la carte bancaire et c’est parti !
On attend 3 jours maximum afin de recevoir la commande. Et là, quel dommage on s’aperçoit que l’article commandé n’est pas à la « hauteur » de nos attentes. Malgré les descriptions précises des articles sur les mesures ou autres quelque chose nous a échappé… Et chez Couteau Azur la satisfaction de nos clients est primordiale. Il vous suffira de remballer le tout (propre et net), d’envoyer un mail à couteauazur@gmail.com pour lui informer le retour de la commande et à parti de ce moment, le processus de remboursement se mettra en place.

Depuis le début du site Couteau Azur, la rapidité est notre point fort. Aussitôt commandé aussitôt reçu. N’est-ce pas les clients fidèles-habitués ? Couteau Azur fait le maximum pour satisfaire ses clients, afin qu’ils puissent profiter de leur achat le plus tôt possible. La livraison se fait avec notre partenaire la Poste. Les articles sont envoyés bien emballés et bien protégés afin de faire la route sans soucis de notre entrepôt à votre boîte aux lettres.
Les articles sont vérifiés, testés si besoin, mis en sécurité (par exemple pour les couteaux à ouverture automatique), emballés, expédiés, et ce, le plus souvent en – de 24 heures après la commande. C’est du rapide non ? il ne este plus qu’à en profiter ; surtout que la livraison est gratuite à partir de 50 euros, sur un grand nombre d’articles présents sur la boutique couteauazur.com.

Pas besoin de carte de fidélité chez Couteau Azur. Tous les achats, n’importe quel montant, bénéficient de point fidélité. 1 euros = 1 point. Les euros cumulés sont un avantage pour la prochaine fois. Ils seront automatiquement déduits.
La fidélité de ses clients Couteau Azur y tient beaucoup. Nous sommes plus fort et montre à quel point notre travail est récompensé. Et puis, plus on est de fous plus on rit !! 😉

Pour toutes questions, Couteau Azur répond aux mails 7 jours sur 7 et « presque » 24 heures sur 24 ! Une simple question, un soucis, un problème sur la commande, la livraison ou bien tout simplement dire que vous êtes satisfait : Il faut penser couteauazur@gmail.com. N’hésitez pas à envoyer votre avis sur le site, sur les articles, Couteau Azur en toujours en quête du « bien faire ».
Depuis bientôt 10 ans, Couteau Azur travaille consciencieusement afin de dénicher des nouveaux produits au meilleur prix. Couteau Azur est un site basé sur la performance, la fiabilité. La satisfaction et la fidélité sont nos principaux « chevaux de bataille ». Au bout de 10 années passées sur le net, on en connaît presque tous les secrets, mais tout cela ne se serait pas fait sans votre aide précieuse, vos encouragements, vos critiques positives ou négatives. Couteau Azur est toujours dans la dynamique des premières années, et on espère encore pour longtemps.